Cara Meliburkan Toko Shopee Tapi Tetap Menerima Pesanan

Pernahkah Anda merasa cemas kehilangan pembeli saat ingin berlibur? Tentu saja, Anda sebagai penjual juga butuh istirahat sejenak. Namun, Anda tidak perlu menutup toko sepenuhnya. Faktanya, menutup toko total sering kali membuat algoritma anjlok seketika. Oleh karena itu, Anda wajib tahu cara libur tapi tetap menerima pesanan di Shopee.

Fitur ini menyelamatkan performa toko Anda dari penurunan drastis. Akibatnya, Anda tetap mendapat pemasukan meski sedang bersantai di pantai. Selanjutnya, mari kita bahas panduan lengkapnya secara mendetail.

Mengapa Harus Menggunakan Fitur Ini?

Sebagai pengusaha, Anda tentu ingin terus menghasilkan keuntungan setiap hari. Namun, Anda pasti juga butuh waktu rehat bersama keluarga tercinta. Misalnya, Anda ingin merayakan hari raya atau pergi keluar kota. Sebetulnya, Shopee memiliki fitur Mode Libur yang sangat membantu.

Fitur ini sangat berguna untuk mengelola pesanan masuk selama Anda pergi. Pertama, Anda tidak perlu mematikan visibilitas produk Anda. Kedua, pembeli masih bisa melihat dan memasukkan produk ke keranjang. Jadi, Anda bisa berlibur dengan tenang tanpa merasa khawatir kehilangan pelanggan.

Perbedaan Dua Tipe Mode Libur Shopee

Sebelum mulai, Anda harus memahami dua opsi mode libur ini. Shopee menyediakan dua pilihan yang memiliki fungsi berbeda.

• Tetap Menerima Pesanan: Opsi ini memungkinkan pembeli melakukan transaksi seperti biasa. Namun, Shopee membatasi periode libur maksimal hanya 6 hari saja. Selain itu, produk Anda tampil sedikit lebih rendah dalam hasil pencarian.
• Tidak Menerima Pesanan: Opsi ini menyembunyikan produk Anda sepenuhnya dari aplikasi. Akibatnya, pembeli sama sekali tidak bisa membeli produk Anda. Anda bisa menggunakan opsi ini tanpa batas waktu maksimal.

Kesimpulannya, jika Anda ingin cuan mengalir, pilih opsi yang pertama.

Persiapan Sebelum Pergi Berlibur

Sebelum mengepak koper, Anda wajib melakukan beberapa persiapan penting. Pertama-tama, pastikan Anda telah mengemas semua pesanan yang masuk hari itu. Jangan sampai Anda meninggalkan tunggakan pesanan sebelum berangkat.

Selain itu, Anda bisa menjadwalkan konten media sosial terlebih dahulu. Strategi ini sangat cocok untuk memasarkan produk UMKM lewat media sosial. Dengan demikian, audiens tetap terhubung dengan merek Anda selama Anda pergi. Selanjutnya, arahkan mereka langsung ke tautan toko Shopee Anda.

Cara Meliburkan Toko Shopee dengan Mode Libur

Lantas, bagaimana langkah mengaktifkan fitur hebat ini? Caranya sangat sederhana dan Anda bisa melakukannya dalam lima menit. Pertama-tama, Anda harus masuk ke akun Shopee Seller Center. Setelah itu, ikuti beberapa langkah penting berikut ini.

1. Masuk ke Menu Pengaturan Toko

Awalnya, Anda wajib membuka halaman utama Shopee Seller Center. Kemudian, Anda cari menu pengaturan pada bagian kiri bawah layar. Selanjutnya, Anda klik menu bernama “Pengaturan Toko”. Setelah itu, Anda langsung pilih menu “Aktifkan Mode Libur”.

2. Atur Periode Liburan Anda

Langkah kedua, Anda perlu menentukan tanggal libur secara akurat. Misalnya, Anda mulai berlibur pada tanggal 18 Maret. Kemudian, Anda kembali aktif melayani pembeli pada tanggal 23 Maret. Rentang waktu liburan ini berjumlah persis 6 hari. Karena kurang dari 7 hari, Shopee memunculkan opsi menerima pesanan.

3. Pilih Opsi Tetap Menerima Pesanan

Selanjutnya, Anda akan melihat dua pilihan tipe libur di layar. Pada tahap ini, Anda wajib memilih opsi “Tetap Menerima Pesanan”. Hasilnya, pembeli masih bisa menekan tombol beli produk dari toko Anda. Walaupun begitu, pastikan Anda siap memproses pesanan tersebut sekembalinya nanti.

4. Ubah Pesan Balasan Otomatis (Auto-Reply)

Hal pertama yang perlu diingat adalah kelancaran komunikasi pelanggan. Oleh karena itu, Anda harus mengubah fitur chat auto-reply segera. Tujuannya agar pembeli mengetahui jadwal pasti pengiriman toko Anda. Contohnya, Anda bisa merangkai pesan otomatis seperti ini:

“Halo! Toko kami sedang libur hingga tanggal 24 Maret. Namun, Anda tetap bisa berbelanja dengan aman sekarang juga. Kami akan mengirimkan semua pesanan pada tanggal 25 Maret. Terima kasih atas pengertian Anda.”

Dengan demikian, pembeli tidak akan mudah marah atau mengajukan komplain.

5. Simpan Pengaturan Shopee

Terakhir, Anda hanya perlu mengklik tombol simpan di pojok layar. Seketika, Shopee menerapkan mode libur tersebut pada toko Anda. Mudah sekali, bukan? Kini Anda bisa menikmati masa liburan dengan hati yang sangat tenang.

Kesalahan Fatal Saat Mengaktifkan Mode Libur

Banyak penjual melakukan kesalahan kecil yang berakibat sangat fatal. Pertama, mereka menuliskan auto-reply yang sangat tidak jelas. Mereka hanya menulis kalimat singkat seperti “Toko sedang tutup sementara”. Akibatnya, pembeli merasa kebingungan dan langsung membatalkan pesanan mereka. Sebaliknya, Anda harus menuliskan tanggal pasti operasional pengiriman barang.

Kesalahan kedua adalah menelantarkan pesan masuk sama sekali. Meskipun Anda berlibur, Anda tetap harus membalas pertanyaan calon pembeli. Setidaknya, Anda meluangkan waktu 15 menit setiap malam untuk membalas chat. Dengan begitu, persentase performa chat Anda tetap terjaga dengan baik.

Integrasi Bisnis untuk Keuntungan Maksimal

Tentu saja, strategi marketplace harus sejalan dengan strategi digital lainnya. Jika Anda ingin omset stabil, pertimbangkan pemasaran terpadu yang menyeluruh. Terkadang, kampanye digital marketing jalan di tempat jika Anda salah mengambil langkah. Oleh karena itu, Anda butuh strategi baru yang lebih kuat.

Anda bisa menggandeng pakar profesional dengan mengunjungi situs web agensi digital terpercaya. Kami sangat merekomendasikan layanan dari uraga.co.id untuk bisnis Anda. Mereka memiliki solusi tepat untuk mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Kesimpulan: Libur Tenang, Toko Shopee Tetap Jalan

Pada akhirnya, liburan sama sekali tidak harus menghentikan roda bisnis Anda. Anda sudah mempelajari cara libur tapi tetap menerima pesanan di Shopee. Jadi, Anda hanya perlu mempraktikkan langkah-langkah di atas sebelum berangkat.

Pertama, pastikan periode libur Anda kurang dari tujuh hari penuh. Kedua, jangan pernah lupa mengatur pesan balasan otomatis yang informatif. Hasilnya, pembeli tetap merasa senang dan pemasukan terus berjalan dengan lancar. Akhir kata, Anda kini bebas menikmati waktu luang bersama orang tersayang.

Baca juga artikel menarik lainnya seputar pemasaran digital hanya di uraga.co.id.

🚀 Ingin Mendominasi Pasar Lewat SEO & AI? Jangan biarkan kompetitor mencuri pelanggan setia Anda. Mau dibikinin plan buat bisa mendominasi secara SEO dan AI? Hubungi tim pakar kami sekarang di seo.uraga.co.id dan raih omset maksimal untuk bisnis Anda!

Pertanyaan yang Sering Diajukan